Политика обработки персональных данных
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Индивидуальный предприниматель Панков Артем Александрович
ИНН: 644500917588 ОГРНИП: 318645100036067
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Панковым Артемом Александровичем (далее — Оператор), при использовании интернет-магазина, расположенного по адресу https://reloadss.ru .
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов законности, добросовестности, конфиденциальности и безопасности.
1.4. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей сайта https://reloadss.ru, а также на лиц, предоставляющих свои персональные данные при оформлении заказа, регистрации личного кабинета, подписке на рассылку, обращении через формы обратной связи и иными способами взаимодействия с Оператором.
2. Основные понятия
Для целей настоящей Политики используются следующие термины:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Панков Артем Александрович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
Пользователь — любое лицо, использующее сайт https://reloadss.ru .
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, включая:
• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передачу;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка с использованием средств вычислительной техники.
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя и содержащие техническую информацию о посещении сайта.
3. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
В зависимости от способа взаимодействия с сайтом могут обрабатываться следующие категории персональных данных:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказах;
• сведения об оплате (без хранения реквизитов банковских карт);
• история обращений в службу поддержки;
• сведения, содержащиеся в переписке с Пользователем;
• данные личного кабинета;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• сведения о посещении страниц сайта;
• данные файлов cookie;
• технические данные, автоматически передаваемые браузером.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья, интимной жизни и биометрических персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в целях:
• регистрации пользователя на сайте;
• создания и обслуживания личного кабинета;
• оформления, подтверждения и исполнения заказов;
• доставки товаров;
• осуществления возврата денежных средств;
• обработки обращений и претензий;
• исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• направления кассовых чеков;
• информирования пользователя о статусе заказа;
• улучшения качества работы сайта;
• проведения статистического анализа посещаемости сайта;
• обеспечения безопасности сайта;
• направления информационных сообщений;
• направления рекламных и маркетинговых материалов при наличии отдельного согласия Пользователя.
Персональные данные не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия исключительно на основании автоматизированной обработки.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:
• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Федеральный закон № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• согласие субъекта персональных данных;
• договор купли-продажи, заключаемый между Пользователем и Оператором;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Принципы обработки персональных данных
При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
• законность обработки;
• ограничение обработки достижением конкретных и законных целей;
• недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
• обработка только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей;
• обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• недопущение хранения персональных данных дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство Российской Федерации;
• обеспечение конфиденциальности персональных данных;
• принятие необходимых организационных и технических мер по защите персональных данных.
7. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:
• получать информацию об обработке своих персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке;
• реализовывать иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8. Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
8.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
• неправомерного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• распространения;
• иных неправомерных действий третьих лиц.
8.3. Персональные данные обрабатываются исключительно в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
8.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
8.5. По достижении целей обработки либо при наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
9. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные Пользователей третьим лицам без законных оснований.
Передача персональных данных допускается исключительно в случаях:
• исполнения договора купли-продажи;
• организации доставки товара;
• осуществления платежей;
• направления кассовых чеков;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации;
• исполнения судебных актов и законных требований государственных органов.
Для исполнения указанных целей персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:
• службам доставки;
• кредитным организациям и платежным сервисам;
• оператору фискальных данных;
• организациям, оказывающим услуги технической поддержки сайта;
• хостинг-провайдерам;
• поставщикам CRM- и IT-сервисов, обеспечивающим работу интернет-магазина.
Такая передача осуществляется исключительно в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг.
10. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:
• обеспечения корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• авторизации в личном кабинете;
• анализа посещаемости сайта;
• повышения удобства использования интернет-магазина;
• улучшения качества обслуживания пользователей.
При первом посещении сайта Пользователю может быть предложено выразить согласие на использование файлов cookie.
На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, который позволяет получать обезличенную статистическую информацию о работе сайта, посещаемости страниц, действиях пользователей и эффективности функционирования интернет-магазина.
Информация, получаемая с помощью Яндекс Метрики, обрабатывается в соответствии с политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.
Пользователь вправе самостоятельно ограничить использование файлов cookie посредством изменения настроек своего браузера. При этом отключение файлов cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным в связи с исполнением своих обязанностей, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам без законных оснований, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12. Трансграничная передача персональных данных
На момент утверждения настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
В случае начала такой передачи она будет осуществляться в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.
13. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
• ограничение доступа к персональным данным;
• использование средств защиты информации;
• предотвращение несанкционированного доступа;
• резервное копирование информации;
• контроль доступа к информационным системам;
• проведение внутренних мероприятий по обеспечению безопасности персональных данных.
14. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного обращения на адрес электронной почты:
Reloadss2012@yandex.ru
После получения обращения Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их либо обеспечивает прекращение такой обработки в сроки и порядке, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается законодательством.
15. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.
Рекомендуется регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики.
16. Контактная информация
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Панков Артем Александрович
ИНН: 644500917588 ОГРНИП: 318645100036067
Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных:
Reloadss2012@yandex.ru
17. Заключительные положения
Настоящая Политика действует бессрочно до принятия новой редакции.
Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователи руководствуются законодательством Российской Федерации.
Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте https://reloadss.ru
Обновлено 23.07.26