Условия соглашения
Прежде чем воспользоваться услугами интернет-магазина, внимательно прочитайте данные Условия соглашения.
Настоящее соглашение (далее - Соглашение) заключается между интернет-магазином www.reloadss.ru (далее - Интернет-магазин), и пользователем, оформляющим заказ (далее - Покупатель), и определяет условия приобретения товаров в Интернет-магазине.
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Устанавливая отметку (галочку) в поле «Я прочитал Условия соглашения и согласен с ними», покупатель подтверждает свое согласие с условиями настоящего Соглашения.
1.2. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.3. Магазин может иметь товары у себя на складе, а также может предоставлять услугу посредника между Покупателем и поставщиком.
2. Информация о товарах
2.1. Интернет-магазин предоставляет Покупателю информацию о товарах посредством фотоматериалов.
2.2. Фотоматериалы дополняются текстовой информацией, содержащей сведения о наименовании модели, характеристиках и цене товара.
2.3. Интернет-магазин по просьбе Покупателя предоставляет дополнительную информацию, необходимую Покупателю для принятия решения о покупке товара. Информация предоставляется с помощью электронной почты или телефонной связи.
2.4. Цена товара, указанная в Интернет-магазине, может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.4.1. В случае если на момент изменения цены товара в Интернет-магазине заказ, включающий данный товар, уже оплачен Покупателем, стоимость данного заказа остается без изменения.
2.4.2. В случае если на момент изменения цены товара в Интернет-магазине заказ, включающий данный товар, уже оформлен, но не оплачен Покупателем, Интернет-магазин информирует Покупателя об изменении цены товара и стоимости оформленного заказа. Покупатель вправе отказаться от оплаты и аннулировать заказ. При невозможности связаться с Покупателем для сообщения ему об изменении цены данный заказ аннулируется Интернет-магазином.
3. Порядок заказа товаров
3.1. После оформления заказа Интернет-магазин по электронной почте отправляет Покупателю письмо, содержащее информацию о заказе (наименования заказанных товаров и стоимость заказа).
3.2. При отсутствии заказанного товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
4. Доставка товаров
4.1. Доставка заказанных товаров осуществляется в порядке, описанном в разделе Информация о доставке
4.2. Стоимость доставки товаров не включена в цену товара и рассчитывается в зависимости от общего веса заказанных товаров и адреса получателя.
5. Оплата товаров
5.1. При заказе товара Покупатель осуществляет 100% предоплату. Оплата осуществляется любым удобным Покупателю способом, предоставленным используемой в Интернет-магазине системой оплаты.
6. Возврат товара надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от полученного товара в течение семи дней с момента получения.
6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен только в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, наклейки, ярлыки, товарный чек, гарантийный талон. Товар, который имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем, возврату не подлежит.
6.3. При возврате товара Покупатель отправляет подлежащий возврату товар в адрес Интернет-магазина. Все расходы по отправке подлежащего возврату товара несет Покупатель.
6.4. После получения возвращаемого Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает Покупателю денежные средства в размере цены товара, действовавшей на момент оплаты заказа, за минусом стоимости денежного перевода из Интернет-магазина на счет Покупателя и комиссий платежных систем. Стоимость доставки товара из Интернет-магазина не возвращается.
7. Возврат товара ненадлежащего качества (при обнаружении брака)
7.1. Гарантийный срок товаров составляет 14 календарных дней, если иное не указано отдельно для конкретного товара. В случае обнаружения брака товара в течение указанного времени Покупатель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой товар с соответствующим перерасчетом цены. Покупатель также вправе потребовать возврата товара и получения за него денег.
7.2. При возврате товара ненадлежащего качества Покупатель отправляет товар в адрес Интернет-магазина. Все расходы по отправке товара в адрес Интернет-магазина несет Покупатель.
7.3. После получения возвращаемого Покупателем товара ненадлежащего качества Интернет-магазин возвращает Покупателю денежные средства в размере цены товара, действовавшей на момент оплаты заказа. Если в заказе присутствовал только возвращаемый товар, то Интернет-магазин также возвращает Покупателю стоимость доставки товара из Интернет-магазина. Если в заказе кроме возвращаемого товара присутствовали прочие товары, то стоимость доставки товара из Интернет-магазина не возвращается.